변흥훈 기자/ 강원도교육청은 10~24일 15일간 민원과 교육행정 전반에 대한 만족도 조사를 실시한다고 밝혔다.
이번 조사는 강원도교육감 소속 교직원, 학생, 학부모, 본청 민원서비스 이용고객을 대상으로 인터넷 온라인 설문조사 방식으로 이뤄진다.
도교육청은 이번 조사를 통해 강원교육행정서비스헌장 고객 인지도 및 행정서비스헌장 실천 고객만족도를 조사하고 행정서비스 개선을 위해 의견을 수렴한다.
또 설문조사 결과를 분석해 행정서비스헌장에 반영하고 고객만족의 행정서비스 추진을 위한 기초자료로 활용할 계획이다.
심동자 조직관리담당 사무관은 "이번 조사는 행정서비스 품질향상을 위한 것이며 교육행정서비스 이용고객의 적극적인 설문조사 동참과 결과 불만족 사항에 대해서는 적극 수정해 반복적인 불만사항이 생기지 않도록 고객 감동의 행정 서비스를 펼쳐나갈 계획"이라고 말했다.
한편 이번 인터넷 온라인 설문조사는 도교육청 홈페이지 참여마당에 접속하면 참여할 수 있다.